Claude マニュアル

はじめての会話 — Claude に話しかけてみよう

アカウントの作成が完了しましたね。次は、いよいよ Claude と話してみましょう。

「AI に何を話しかければいいの?」「変なことを聞いたら怒られないかな?」——そんな不安を感じる方は多いです。でも大丈夫です。Claude は気軽に話しかけられる AI アシスタントで、どんな質問でも真剣に向き合ってくれます。

このページでは、最初のメッセージを送るところから、回答を読む方法、会話を続けるコツまでを順に解説します。

まず話しかけてみよう

ブラウザで claude.ai を開くと、チャット入力欄が表示されています。ここにメッセージを入力して Enter キー(または送信ボタン)を押すだけで、Claude との会話が始まります。

何を聞けばいいかわからない方へ — コピペで使えるお試しプロンプト

はじめて使うとき、「どんなことを頼めばいいのか」迷いますよね。以下のメッセージをそのままコピーして試してみましょう。

ビジネス文書の作成

社内向けの業務改善提案書の書き方を教えてください。
構成の例も示してもらえると助かります。

メールの下書き

取引先に納品遅延をお詫びするメールの文章を書いてください。
丁寧なビジネス敬語で、200字程度でお願いします。

情報をわかりやすく説明してもらう

「生成AI」とは何ですか?
IT に詳しくない50代の上司に説明するつもりで、やさしく教えてください。

翻訳

以下の英文を自然な日本語に翻訳してください。

"We are pleased to inform you that your application has been approved."

アイデア出し

新入社員向けのウェルカムランチの会場選びのポイントを5つ挙げてください。
予算は1人3,000円程度です。

つまづきポイント: 「何を聞けばいいかわからない」という状態のまま放置してしまう方が多いです。まずは上のプロンプトのどれかを試してみてください。1回試せば「こういう感じか」とすぐ理解できます。

Claude の回答を読む

メッセージを送ると、数秒で Claude の回答が表示されます。回答は質問の内容に応じて、さまざまな形式で返ってきます。

回答の形式を理解する

Claude の回答によく使われる書式を知っておくと、素早く内容をつかめます。

書式意味
太字特に重要なポイント
箇条書き(・や-)複数の項目を整理したリスト
番号付きリスト(1.2.3.)手順や優先順位がある内容
コードブロックプログラムコードや入力すべき文字列
見出し(大きな文字)長い回答の章区切り

回答が長すぎる・短すぎると感じたら

Claude の回答が詳しすぎて読みきれない場合や、逆に短すぎて物足りない場合は、次のように指示できます。

  • 「もっと短くまとめて」
  • 「要点を3行で教えて」
  • 「もっと詳しく説明して」
  • 「初心者向けにかみ砕いて説明して」

同じ会話の中で続けて指示するだけで OK です。次のセクションで詳しく説明します。

会話を続ける

Claude との会話は、1回で終わりにする必要はありません。同じ画面でメッセージを続けることで、回答を深掘りしたり、修正してもらったりできます。

フォローアップ指示の例

もっと詳しく聞きたいとき

もう少し詳しく教えてください。
特に「○○」の部分が気になります。

短くしてほしいとき

この内容を3行にまとめてください。

別のアプローチを試したいとき

別の言い方で書き直してください。
もう少しカジュアルなトーンでお願いします。

追加条件を伝えたいとき

先ほどの提案書の構成に「コスト試算」のセクションも追加してください。

誤りを指摘したいとき

「〇〇」という記述は間違っています。正しくは「△△」です。
修正してもらえますか?

つまづきポイント: 「一度の指示で完璧な回答が返ってこない」と感じて Claude を諦めてしまう方がいます。実際には、会話のやり取りを重ねながら仕上げるのが Claude の正しい使い方です。最初の回答は「たたき台」と思って、どんどん修正指示を出しましょう。

会話の履歴は左サイドバーに残る

一度始めた会話は、左のサイドバーに一覧として残ります。後から見返したり、続きから話し始めることもできます。

新しいテーマで話すときは、左上の「新しいチャット」ボタンから新しい会話を始めましょう。前の会話とは別のコンテキスト(文脈)で話せます。

ファイルや画像を送る

テキストだけでなく、PDF・Word ファイル・画像なども Claude に読み込ませることができます。「この資料を要約して」「この画像に何が写っているか説明して」といった使い方が可能です。

ファイルの添付方法

入力欄の左下にある 「+」ボタン(またはクリップアイコン) をクリックしてファイルを選択するか、ファイルをドラッグ&ドロップして入力欄に直接貼り付けることができます。

対応しているファイル形式

種類対応形式
文書PDF、Word(.docx)、テキスト(.txt)、CSV、HTML など
画像JPEG、PNG、GIF、WebP
表計算Excel(.xlsx)※コード実行機能が必要

1回の会話に最大 20 ファイル、1ファイルあたり最大 30MB まで添付できます。

実際の使い方例

PDF の要約

添付した会議の議事録 PDF を要約してください。
決定事項と次回のアクションアイテムだけを箇条書きで教えてください。

画像の説明

この画像に何が写っているか説明してください。

CSV の分析

この売上データ(CSV)を見て、前月比で伸びている商品カテゴリを教えてください。

つまづきポイント: 「ファイルが読み込めない」と感じたとき、まずファイルサイズが 30MB 以下か確認してください。また、スキャンした PDF(画像として保存された PDF)は文字を認識できない場合があります。テキストが入力されている PDF を使いましょう。

うまく伝えるコツ

Claude への指示(プロンプト)の書き方を少し工夫するだけで、回答の質が大きく変わります。次の3つの基本を押さえましょう。

1. 具体的に書く

あいまいな指示

メールを書いて

具体的な指示

取引先(A 社の山田部長)に対して、来週木曜日の打ち合わせの日時変更をお願いするメールを書いてください。
理由は社内会議の急な開催です。
丁寧なビジネス敬語でお願いします。

2. 背景(コンテキスト)を伝える

自分の立場や状況を伝えると、より的確な回答が得られます。

私は中小企業の総務担当です。
社員50人の会社で、今年から在宅勤務制度を導入することになりました。
就業規則の在宅勤務規程の文案を作るのを手伝ってください。

3. 出力形式を指定する

「どんな形で返してほしいか」を伝えると、そのまま使いやすい形で回答が返ってきます。

競合他社3社の比較を表形式でまとめてください。
列は「会社名」「強み」「弱み」「価格帯」の4列でお願いします。
指示のポイント悪い例良い例
具体性「資料を作って」「新入社員向けの業務マニュアルの目次を作って」
背景「メールを書いて」「営業担当として、初回問い合わせへの返信メールを書いて」
形式「まとめて」「箇条書き5点でまとめて。各項目は1文以内で」

つまづきポイント: 「良い指示の書き方がわからない」という方は、まずは試してみて、気に入らなければ「もっと〇〇にして」と伝える方法が一番速いです。プロンプトを完璧にしてから送る必要はありません。

よくある疑問と注意点

回答が間違っていたら?

Claude は非常に高性能ですが、事実と異なることを自信を持って述べてしまう(「ハルシネーション」と呼ばれる現象)ことがあります

  • 重要な数字・日付・法律・医療情報などは、必ず公式ソースで確認する
  • 「〇〇について確認したいのですが、出典も教えてください」と頼むと、根拠となる情報をあわせて提示してくれることがあります
  • ただし、出典も誤っている場合があるため、最終確認は必ず自分で行いましょう

つまづきポイント: Claude の回答を「必ず正しい情報」として鵜呑みにするのは危険です。特にビジネスの意思決定や法的・医療的な判断が伴う場面では、Claude の回答はあくまで「参考意見」として活用し、専門家への確認も忘れずに。

個人情報や機密情報を入れても大丈夫?

Claude との会話はデフォルトでは Anthropic のシステムに保存されます。以下の点に気をつけましょう。

  • 氏名・住所・電話番号などの個人情報は、必要がなければ入力しない
  • 社外秘の情報や未公開の事業計画は、会社のポリシーを確認してから使う
  • パスワードやクレジットカード番号は絶対に入力しない

会社として Claude を使う場合は、管理者設定でデータの学習を無効化する等の対応もできます。詳しくは IT 部門や管理者に確認してください。

会話の履歴は保存される?

はい、あなたがログインしているアカウントに会話履歴が保存されます。サイドバーから過去の会話を呼び出せます。

会話を削除したい場合は、サイドバーの会話にマウスを合わせると表示される「…」メニューから「削除」を選択できます。

なぜ同じ質問をしても答えが変わるの?

Claude の回答には一定のランダム性があります。同じ質問でも毎回少し違う回答が返ってくることがあります。これは欠陥ではなく、より自然で多様な回答を生成するための仕組みです。

複数の案が欲しいときは「3つのパターンを提案して」と依頼するのがおすすめです。

次のステップ

Claude との最初の会話、楽しんでいただけましたか?ここで学んだ基本操作をベースに、さらに活用の幅を広げていきましょう。

Claude Web の機能をもっと使いこなしたい方:

AI への指示をもっと上手に書きたい方:

ファイルを活用した業務効率化に興味がある方:

Claude を安全に使いたい方:

Claude をもっと深く知りたい方: